Terma dan Syarat 1121 — Peraturan Penggunaan Platform Kami

Selamat datang ke 1121 — platform permainan online yang dioperasikan di bawah lesen yang sah dan diiktiraf antarabangsa. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna") dengan 1121 ("Platform", "kami"). Terma ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan 1121.

Kami menggalakkan semua pengguna membaca dokumen ini dengan penuh perhatian. Jika terdapat sebarang bahagian yang tidak anda fahami, sila hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu anda melalui live chat 24 jam sehari.

Penggunaan platform 1121, sama ada melalui laman web di 1121.one atau melalui aplikasi mudah alih kami, adalah tertakluk kepada penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat ini sepenuhnya dan tanpa syarat. Penerimaan ini berlaku pada saat pertama kali anda:

• Mendaftar akaun baharu di platform 1121
• Melakukan log masuk ke akaun sedia ada anda
• Membuat sebarang bentuk deposit atau transaksi kewangan
• Mengakses atau memainkan mana-mana permainan di platform kami
• Menuntut sebarang bonus atau promosi yang ditawarkan oleh 1121

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform 1121. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan Terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Untuk layak menggunakan platform 1121, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda:

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur yang layak untuk mengambil bahagian dalam aktiviti permainan dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Kelayakan undang-undang: Penggunaan platform ini mesti tidak melanggar mana-mana undang -undang atau peraturan yang berkuat kuasa di kawasan tempat tinggal anda.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara undang-undang.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 1121. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti benar, tepat, dan terkini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, dan maklumat lain yang diminta. Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses — ini adalah langkah perlindungan standard untuk menjaga keselamatan akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan dan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. 1121 mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di platform lain
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi
• Memberitahu kami dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa dikemaskini

1121 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Setiap aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai aktiviti yang diluluskan oleh anda melainkan anda melaporkan perkara sebaliknya kepada kami dengan segera.

Platform 1121 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan oleh rakyat Malaysia, termasuk pindahan bank FPX ke semua bank utama, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kaedah lain yang disenaraikan di halaman Deposit kami.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit — amaun ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.
• Deposit mesti dibuat daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• 1121 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit, namun sesetengah bank atau penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Semua deposit akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan berjaya.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi dana anda.
• Proses pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Sila sediakan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta.
• Pengeluaran yang memenuhi semua syarat akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan di halaman Deposit kami.
• 1121 berhak meminta maklumat tambahan bagi tujuan pengesahan jika diperlukan sebelum menyempurnakan sebarang pengeluaran.
• Sekiranya akaun anda sedang dalam semakan atau terdapat aktiviti yang mencurigakan, pengeluaran mungkin ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

1121 menawarkan pelbagai promosi menarik kepada ahli berdaftar, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, putaran percuma, dan program kesetiaan. Setiap promosi mempunyai terma khusus yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.

Syarat Umum Bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) seperti yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Sila baca terma setiap promosi dengan teliti sebelum menuntutnya.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap individu, isi rumah, alamat IP, peranti, dan kaedah pembayaran — melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Tuntutan bonus berganda atau penyalahgunaan promosi oleh individu yang sama menggunakan berbilang akaun akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan kesemua akaun berkenaan.
• 1121 berhak mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, tetapi perubahan tersebut tidak menjejaskan promosi yang sedang aktif dan telah dituntut sebelum tarikh perubahan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.

Platform 1121 menawarkan koleksi permainan dari pembekal antarabangsa yang berlesen, merangkumi slot, kasino langsung, permainan tembak ikan, dan pelbagai lagi. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan tersendiri yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan.

• Keputusan semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang diiktiraf untuk memastikan keadilan sepenuhnya.
• Nilai Return to Player (RTP) bagi setiap permainan dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan. RTP adalah purata jangka panjang dan tidak menjamin keputusan dalam sesi individu.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan yang aktif — termasuk gangguan sambungan internet atau masalah pada peranti pengguna — tidak membolehkan tuntutan balik dibuat ke atas pertaruhan yang telah diletakkan.
• Dalam situasi di mana terdapat kerosakan teknikal pada sistem kami yang menjejaskan keputusan permainan, 1121 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan amaun pertaruhan kepada pengguna.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, kelemahan sistem, atau menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

1121 amat mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pemainnya. Kami menyediakan pelbagai alat bantu untuk membantu anda mengekalkan kawalan penuh ke atas tabiat bermain anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengurus perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan amaun maksimum kerugian yang anda selesa tanggung dalam sesuatu tempoh masa.
• Tempoh Rehat: Aktifkan jeda bermain sementara — dari beberapa hari hingga beberapa minggu — mengikut keperluan anda.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri anda dari platform bagi tempoh yang lebih panjang jika anda merasakan ia perlu.

Permainan adalah untuk hiburan semata-mata. Jika anda mendapati diri anda bermain melebihi kemampuan kewangan anda, atau jika permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian anda, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat dan sumber sokongan.

Untuk menjaga integriti platform dan pengalaman bermain semua pengguna, perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 1121:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun (sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain)
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang teknologi yang bertujuan untuk memanipulasi keputusan permainan
• Percubaan untuk mengeksploitasi system bug, kesilapan teknikal, atau kelemahan platform untuk keuntungan yang tidak sah
• Penipuan pembayaran — termasuk penggunaan kad kredit/debit yang dicuri, akaun bank orang lain, atau kaedah pembayaran yang tidak sah
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform 1121 untuk sebarang aktiviti jenayah atau menyalahi undang-undang
• Ugutan, gangguan, atau tingkah laku tidak sopan terhadap petugas sokongan atau pengguna lain
• Berkongsi atau menjual akaun 1121 kepada pihak lain
• Penyalahgunaan promosi secara sistematik untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil

Mana-mana pengguna yang didapati melanggar mana-mana larangan di atas akan menghadapi tindakan yang sesuai, termasuk pembekuan akaun serta-merta, pembatalan kesemua bonus dan kemenangan yang berkaitan, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika aktiviti jenayah disyaki.

Semua kandungan yang terdapat di platform 1121 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk antara muka, grafik, perisian, teks, dan kompilasi kandungan — adalah hak milik eksklusif 1121 atau pembekal kandungan yang berkaitan, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang terpakai.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada 1121.
• Permainan yang tersedia di platform 1121 adalah hakmilik pembekal permainan masing-masing dan dilindungi oleh lesen yang sah.
• Penggunaan nama atau logo 1121 untuk tujuan komersial atau tidak komersial tanpa kebenaran adalah dilarang sepenuhnya.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 1121 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti permainan di platform kami
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk kegagalan internet, gangguan bekalan elektrik, atau bencana alam
• Kerugian tidak langsung, turutan, atau sampingan yang berbangkit daripada penggunaan platform 1121
• Tindakan pihak ketiga yang mengakibatkan akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri

Liabiliti keseluruhan 1121 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi amaun yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian berkenaan. Peruntukan ini tidak menjejaskan hak-hak pengguna yang dilindungi oleh undang-undang pengguna Malaysia yang tidak boleh dikecualikan oleh kontrak.

1121 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan
• Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi akaun tidak aktif kami

Dalam kebanyakan kes, anda akan diberi notis terlebih dahulu dan peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum tindakan diambil — melainkan dalam kes-kes yang memerlukan tindakan serta-merta untuk melindungi platform atau pengguna lain. Jika akaun anda ditutup atas sebab selain daripada pelanggaran Terma, baki dana yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan selepas proses semakan selesai.

1121 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan penting akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.

Terma yang telah dipinda akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform kami. Tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan versi terkini yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 1121 selepas pindaan disiarkan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan 1121 sedia membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di platform kami
• E-mel: [email protected]
• FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan yang kerap ditanya

Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang sewajarnya. Kepuasan dan kefahaman anda adalah keutamaan kami.